Aceptación de los Términos
Al realizar un pedido, el cliente acepta íntegramente estos Términos y Condiciones. La emisión del pedido, el pago o la recepción del producto constituyen aceptación total.
Naturaleza de los Productos Personalizados
Los productos personalizados se fabrican según especificaciones del cliente y no son reutilizables ni revendibles. No aplican devoluciones salvo defecto del vendedor
Proceso de Pedido y Confirmación
a) El pedido se formaliza al completarse la compra.
b) El contrato se considera creado cuando el vendedor confirma o inicia la fabricación.
Proceso de Personalización
La aprobación de bocetos o vistas previas es definitiva. No se aceptarán modificaciones posteriores.
Cancelaciones
Las cancelaciones solo son posibles antes de iniciar la producción. Una vez comenzado el proceso, no se permiten cancelaciones.
Entregas y Envíos
El cliente debe proporcionar información correcta. La tienda no es responsable por retrasos o errores atribuibles al cliente.
Restricciones de Uso
El cliente no podrá revender, distribuir ni modificar productos sin autorización.
Política de devoluciones
No se aceptan devoluciones salvo defecto de fabricación. No se aceptan devoluciones por errores del cliente en especificaciones.
Defectos de Fabricación
Los defectos deben reportarse en 24–72 horas con evidencia. Se ofrecerá reemplazo o reembolso.
Propiedad Intelectual
El cliente garantiza derechos sobre materiales proporcionados.
Limitación de Responsabilidad
La empresa no será responsable por daños indirectos, variaciones de color o retrasos ajenos al control.
Modificaciones
Los términos pueden actualizarse, pero los pedidos previos mantienen las condiciones vigentes al momento de compra.